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LA PROTECCIÓN DE DATOS

La protección de datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. El tratamiento de datos por parte de JAB JOSEF ANSTOETZ KG, representado por socios personalmente responsables: Stephan Anstoetz, Heinz Anstoetz GmbH, Bielefeld, HRB 30095, directores generales de Heinz Anstoetz GmbH: Stephan Anstoetz, Claus Anstoetz, Chris-Jacob Schminnes (en adelante, también "nosotros") como responsables del tratamiento en el sentido del artículo 4, apartado 7, del RGPD se basa, naturalmente, en las disposiciones legales.

Su información
Esta información sobre el uso de datos informa a los visitantes y clientes que celebran contratos en nuestro sitio web sobre la recogida de datos, el tratamiento y el uso de datos al visitar, registrarse y celebrar un contrato, así como sobre los derechos de oposición, revocación y otros derechos que usted ostente como interesado de recogida de datos y el uso de datos.

Los siguientes encabezados vinculados tienen como fin facilitarle el acceso a la información que necesita.

  • A. Consideraciones generales
    • 1. Ámbito de aplicación, definiciones
    • 2. Uso sin registrarse
  • B. Advertencias sobre el uso de datos
    • I. Uso de sus datos personales
      • 1. Qué son los datos personales
      • 2. Uso de datos para toma de contacto, elaboración de ofertas, solicitud de muestras, registro
        • a) Toma de contacto
        • b) Elaboración de ofertas
        • c) Solicitud de muestras
        • d) Registro
      • 3. Redes sociales
        • a) Declaración de protección de datos para Facebook
          • aa. Uso de datos por Facebook
          • bb. Cookies
          • cc. Nuestro uso de datos
          • dd. Sus derechos y otra información
        • b) Declaración de protección de datos para Instagram
          • aa. Tratamiento de datos por parte de Instagram
          • bb. Datos tratados​ por nosotros a través de Instagram
      • 4. Tratamiento dentro la organización de la empresa
        • a) Transmisión a terceros
        • b) Tratamiento informático y alojamiento subcontratados
      • 5. Geolocalización
      • 6. Uso de datos con fines publicitarios
      • 7. Uso de datos para candidaturas de empleo
      • 8. Supresión y bloqueo
    • II. Recogida de datos cuando usted visita nuestro sitio web
      • 1. Información técnica y cookies
        • a) Información técnica
        • b) Cookies
      • 2. Herramientas de análisis y publicidad
      • 3. Plugins y herramientas
    • III. ¿De qué modo protegemos sus datos personales?
    • IV. ¿Cuáles son mis derechos?
      • 1. Derecho de confirmación y acceso
      • 2. Derecho de rectificación
      • 3. Derecho de oposición
      • 4. Derecho de revocación del consentimiento
      • 5. Derecho de supresión (derecho al olvido)
        • a) Requisitos para la supresión
        • b) Otras consideraciones del derecho al olvido
        • c) Excepciones a la supresión
      • 6. Derecho a la limitación del tratamiento
      • 7. Derecho a la portabilidad de los datos
      • 8. Cómo hacer valer sus derechos

A. CONSIDERACIONES GENERALES

1. Ámbito de aplicación, definiciones

1.1. La siguiente información se aplica al uso del sitio web de JAB, incluido el Configurador, a través del cual se pueden configurar los productos como se desee y se pueden solicitar ofertas a los minoristas.

1.2. En el sentido del presente acuerdo, por "usuarios" se entenderán las personas que visitan nuestro sitio y usan las páginas web, las funciones o el contenido ofrecido, incluso si lo hacen sin registrarse.

2. Uso sin registrarse

Todos los usuarios pueden, sin necesidad de registrarse ni iniciar sesión, de forma gratuita y sin indicar su nombre ni otra información identificativa, moverse por nuestro sitio web, incluida la información relativa a JAB, los productos y los distribuidores, además de realizar búsquedas. También pueden suscribirse a un boletín de noticias de JAB a través del sitio web.

B. ADVERTENCIAS SOBRE EL USO DE DATOS

 I. USO DE SUS DATOS PERSONALES

1. Qué son los datos personales

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable (en adelante, el "interesado"). No se requiere necesariamente un nombre para la identificabilidad. También sería posible una identificabilidad indirecta, por ejemplo, mediante la asignación a un número de identificación, a datos de ubicación, a un identificador en línea o a una o más características especiales. Se trata, por tanto, de su identidad. Incluye, por ejemplo, su nombre, pero también su número de teléfono, su dirección y otros datos que nos facilite.

Gran parte de la base jurídica para nuestro tratamiento de los datos se puede encontrar en el Reglamento general de protección de datos (RGPD) europeo cuyos contenidos y motivos encontrará, por ejemplo, en https://dsgvo-gesetz.de. En la siguiente información nos referimos a la normativa correspondiente como base jurídica respectiva para nuestro tratamiento.

2. Uso de datos para toma de contacto, elaboración de ofertas, solicitud de muestras, registro

a) Toma de contacto

Si usted se comunica con nosotros a través de nuestras opciones de contacto (por ejemplo, a través del correo electrónico o el formulario de contacto), guardaremos su nombre y sus datos de contacto (si nos los facilita), así como su solicitud. Estos datos se utilizarán para procesar su solicitud y para comunicarnos con usted. Usamos su correo electrónico para poder responderle por correo electrónico (base jurídica del artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letras a) y b), del RGPD). Si desea que hagamos algo por usted personalmente, necesitamos su nombre real. Si tiene alguna otra pregunta, también puede utilizar un seudónimo.

También tiene la opción de solicitar que o bien nosotros o un distribuidor autorizado le llamemos. Para ello, necesitamos su número de teléfono. También puede facilitarnos voluntariamente su nombre y apellido. Si solicita que le llame un distribuidor autorizado, enviaremos a dicho distribuidor los datos que usted nos facilite. Nosotros o el distribuidor especializado utilizamos los datos que nos proporciona para responder a su solicitud de devolución de llamada.

Una vez que su solicitud se haya resuelto definitivamente y no haya otras obligaciones de almacenamiento ni registro, los datos se suprimirán nuevamente.

b) Elaboración de ofertas

Los usuarios pueden utilizar el Configurador para elaborar ofertas. No se requieren datos personales para elaborar ofertas. El usuario puede descargar las ofertas en formato PDF. Las ofertas también se ponen a disposición del distribuidor seleccionado por el usuario.

Como usuario registrado, puede guardar su configuración en su cuenta de cliente.

c) Solicitud de muestras

Si inicia una solicitud de muestras de JAB (lo cual solo es posible como usuario registrado), su nombre, así como la dirección y los datos de su selección se utilizarán para tramitar la solicitud. Sus datos se transferirán a las empresas colaboradoras que intervengan en la tramitación de un pedido o la entrega de los artículos (por ejemplo, transportista, empresa de logística). (Base jurídica del artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra b), del RGPD).

Además, la legislación fiscal y de comercio nos obliga a archivar los datos de las transacciones concluidas durante los plazos de conservación legales. La base jurídica para el uso de datos correspondiente es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

d) Registro

Puede registrarse en JAB (dirección de correo electrónico, dirección y contraseña). Una vez se haya registrado, tendrá acceso a un formulario de contacto, podrá realizar solicitudes de muestras y, si es necesario, guardar y gestionar su configuración y sus favoritos. Su colección está disponible en cualquier momento y en cualquier lugar, durante el tiempo que desee y desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.

Si desea cerrar nuevamente su acceso, use una de las opciones de contacto indicadas a continuación. Tenga en cuenta que seguiremos almacenando sus datos incluso si cierra el acceso y que se utilizarán para los fines especificados (por ejemplo, para la tramitación de pedidos, pero también para información publicitaria).

e) Microsoft Bookings

Nuestro sitio web utiliza el servicio de registro de citas «Microsoft Bookings»

del proveedor Microsoft Ireland Operations Limited, Dublín (Irlanda). Con este servicio, el usuario puede concertar una cita en línea (ya sea para una cita presencial o en línea) con uno de nuestros asesores. Para estos fines, se transmiten a Microsoft los datos que usted introduzca, además de la dirección de la página desde la que accede al servicio, la fecha y hora del acceso y la configuración del navegador (huella digital del navegador). Encontrará más información en la Declaración de privacidad de Microsoft. (https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement).

La conexión a Microsoft Bookings solo se establece si usted nos da su consentimiento a través de nuestro sitio web. Le recordamos que no tiene ninguna obligación de utilizar Microsoft Bookings para concertar una cita. Si no desea utilizar el servicio, utilice otra de las opciones de contacto que le ofrecemos para concertar una cita.

La base jurídica para la transmisión, la retención y el tratamiento de datos es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Recuerde que puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos. En tal caso, no será posible continuar el contacto previsto con el usuario ni será posible continuar una comunicación ya iniciada.

3. Redes sociales

a) Facebook

aa. Uso de datos por Facebook

Cuando usted visita nuestra página de Facebook, está fundamentalmente sujeto a las disposiciones de protección de datos de facebook.com (operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda; Consejo de Administración: Gareth Lambe, Shane Crehan; inscrita en Irlanda en la Companies Registration Office (Oficina de Registro Mercantil); número de inscripción 462932 (en adelante, "Facebook"). La información del contenido y el fin del retención y tratamiento de sus datos se puede encontrar en la información de protección de datos de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

Cada vez que usted visita nuestra página en Facebook, en particular, si activa los programas que se integran automáticamente en las páginas de Facebook (como el botón "Me gusta"), usted transmite información sobre usted a Facebook. Nos gustaría señalar que, debido al almacenamiento de datos por parte de Facebook, existe el riesgo de que sus datos personales también se transfieran a los EE. UU. y se almacenen y traten en ese país, debido a que la empresa matriz, Facebook Inc., tiene su sede en los EE. UU. Facebook es la responsable exclusiva de este tipo de tratamiento de los datos.

Facebook utiliza los datos acerca de usted, incluido el hecho de que haya mirado en nuestra página de fans, con fines publicitarios y de estudios de mercado. Significa que Facebook usa estos datos para crear perfiles extensos sobre usted que luego se usan para mostrarle, por ejemplo, anuncios que son relevantes para sus intereses en el marco de su cronología.

Encontrará una descripción detallada del tratamiento de los datos por parte de Facebook y las posibilidades de oposición (autoexclusión) en los siguientes documentos de Facebook:
Declaración de protección de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/
Autoexclusión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com

bb. Cookies

Facebook utiliza cookies bajo la propia responsabilidad de Facebook. Cuando usted inicia sesión en Facebook, Facebook puede leer datos sobre usted y su interacción con nuestro sitio y almacenar dichos datos en cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su soporte de datos y que guardan ciertas configuraciones y datos para la intercomunicación con el sistema de Facebook a través de su navegador. El plazo de retención puede llegar incluso a varios años. Independientemente del plazo establecido, también puede eliminar manualmente las cookies desde su navegador o configurar su navegador para que las cookies se eliminen automáticamente tan pronto como cierre el navegador. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma predeterminada. Usted tiene la opción de permitir o bloquear las cookies de forma independiente en su configuración de seguridad.

Básicamente, la aceptación de las cookies no se requiere para visitar nuestra oferta en línea. Si desactiva las cookies de Facebook, es posible que ciertas opciones ofrecidas por Facebook no estén disponibles para usted en nuestro sitio y que el contenido no se muestre o no se muestre incorrectamente. Encontrará más información sobre las cookies de Facebook y las posibles configuraciones aquí https://www.facebook.com/policies/cookies/.

cc. Nuestro uso de datos

El tratamiento de los datos en esta página de Facebook se basa en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto de datos personales con Facebook. Por lo tanto, Facebook y JAB JOSEF ANSTOETZ KG son solidariamente responsables del tratamiento en el sentido del artículo 26 del RGPD.

JAB JOSEF ANSTOETZ KG
Potsdamer Strasse 160
D-33719 Bielefeld, Alemania

Correo electrónico: datenschutz@jab.de

Teléfono: +49521 2093-0
Fax: +49521 2093-388

Tribunal de distrito de Bielefeld HRA 11481, Número de Identificación Fiscal DE 126937328

socios personalmente responsables: Stephan Anstoetz, Heinz Anstoetz GmbH (AG Bielefeld, HRB 30095, directores generales de Heinz Anstoetz GmbH: Stephan Anstoetz, Claus Anstoetz, Chris-Jacob Schminnes)

Entradas en Facebook
Solo usamos sus datos personales, por ejemplo, en el caso de Facebook o similares, para la activación de los complementos sociales: aparecen en nuestra página de Facebook (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Si hace clic en el botón "Me gusta", la información "A [nombre de usuario] le gusta esto" aparece debajo de una de nuestras publicaciones. En consecuencia, se muestra su nombre de usuario. También se muestra una vista previa de su foto de perfil.

También los comentarios que usted haga y que puede ingresar usando la función "Comentario" aparecen en nuestro sitio de la forma prevista por Facebook, con su nombre de usuario y la imagen de perfil que haya seleccionado. Esta información también es visible para las personas que no sean "amigas" de usted en Facebook. Además, esta información también podría estar activada para los visitantes de nuestro sitio, aunque no hayan iniciado sesión en Facebook. Facebook no es en ningún caso una plataforma prevista para transmitirnos información confidencial, en particular, sobre su estado de salud o información similar. Las entradas y comentarios en nuestro sitio deben tratarse como cualquier otra contribución pública.

Toma de contacto con nosotros
Si usted se comunica con nosotros a través de nuestras opciones de contacto electrónico, conservaremos su mensaje. También se conservan otras comunicaciones, como los enviados por correo electrónico o postal. Los datos personales contenidos en el mismo se utilizarán para procesar su solicitud y para comunicarnos con usted (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Una vez que su solicitud haya sido tramitada finalmente, se suprimirá, a menos que se hayan celebrado otros acuerdos con usted o existan obligaciones legales de archivo (por ejemplo, debido a la legislación fiscal y de comercio). Los mensajes archivados se suprimirán una vez que hayan expirado los plazos de archivo o después de que haya cesado nuestro interés en archivarlos con fines de defensa jurídica (generalmente, después del plazo de prescripción de cualquier reclamación). Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia ni conocimiento de si Facebook también suprime realmente los mensajes cuando nosotros los eliminamos de nuestra bandeja de entrada de Facebook.

Recogida de datos técnicos en Facebook
Facebook también proporciona estadísticas anonimizadas a los responsables de páginas de empresa, como es nuestro caso.

Se trata de datos anonimizados tales como:
actividades en las páginas, páginas consultadas, número de suscriptores, indicaciones sobre "Me gusta", alcance, interacciones, así como clics en informaciones, elementos o enlaces determinados.

A estos efectos, no se nos proporciona ninguna información acerca de su persona. Utilizamos los datos estadísticos que se nos presentan apoyándonos en nuestro interés de mejorar la oferta en nuestras presencias en las redes sociales y sitios web, su diseño y su seguridad, así como en colaborar con las autoridades contra las actividades delictivas (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letras c) y f), del RGPD).

Colocación de publicidad en Facebook
Colocamos publicidad en Facebook y usamos datos estadísticos que recibimos de Facebook para determinar la entrega específica del grupo objetivo. A estos efectos, no se nos proporciona ninguna información acerca de su persona. Facebook le proporciona información acerca de qué configuraciones puede usar para los anuncios en Facebook y otras páginas, en la medida en que estos estén controlados por Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/, dentro de "Control sobre los anuncios de Facebook").

Sorteos en Facebook
Cuando organizamos sorteos en Facebook, solo usamos los datos de los participantes recibidos para realizar el sorteo y, si es necesario, para comunicarnos con los ganadores. Los datos personales de los ganadores solo se publicarán en forma abreviada con nombres, apellidos abreviados y lugar (ejemplo: "Susana C. de Valencia"). Usted también puede oponerse a que usemos sus datos cuando participa en un sorteo. Los datos que hayamos utilizado con anterioridad a la llegada de su oposición no se verán afectados. Sin embargo, su participación finaliza tan pronto como comunique su oposición. Con ello, también quedará fuera de los premios. Nos gustaría señalar que Facebook no está conectada con la organización del sorteo y que el sorteo no está patrocinado, apoyado ni organizado de ninguna forma por Facebook. JAB JOSEF ANSTOETZ KG será responsable exclusiva de la implementación y legalidad del proceso. También seguimos los requisitos de Facebook para el uso de datos en promociones. En consecuencia, las crónicas personales y las conexiones con amigos no se pueden utilizar para organizar promociones.

dd. Sus derechos y otra información

Usted ostenta el derecho de oposición en el caso del uso personal de datos personales con fines publicitarios, en particular para publicidad directa. Usted también ostenta el derecho de acceso sobre los datos personales que tratamos acerca de usted, al igual que los derechos de rectificación, ampliación, supresión o limitación del tratamiento. También tiene derecho a la portabilidad de los datos siempre y cuando esta portabilidad no afecte a los derechos y libertades de terceros. Estos derechos se aplican por igual a los datos facilitados partiendo de un consentimiento efectivo o que hayamos tratado para celebrar o cumplir un contrato efectivo. Sus derechos pueden estar sujetos al cumplimiento de requisitos legales y, por lo tanto, están limitados. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, comuníquese con nosotros en [datenschutz@jab.de]. Usted ostenta asimismo el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de la protección de datos, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

Si desea hacer valer su derecho de acceso u otros derechos como interesado con respecto al tratamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos que los haga valer directamente ante Facebook. Esta es la forma más eficaz de hacer vales sus derechos, ya que solo Facebook tiene acceso a los datos de sus usuarios y, por tanto, puede tomar las medidas oportunas y proporcionar información.

Encontrará más información sobre sus derechos en la sección "IV. ¿Cuáles son mis derechos?".

b) Declaración de protección de datos para Instagram

La cuenta es operada de manera responsable por JAB JOSEF ANSTOETZ KG (en adelante, "nosotros"). Funciona como un medio de información general, en particular, en temas relacionados con tejidos, cortinas, papeles pintados, protección solar, revestimientos de suelos, muebles y proyectos. Para el servicio ofrecido por Instagram, utilizamos tanto la plataforma técnica como los servicios de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, Instagram).

aa. Tratamiento de datos por parte de Instagram

La declaración detallada de protección de datos de Instagram, en la que se le informa sobre el tratamiento de datos y los derechos que usted ostenta frente a Instagram, está disponible en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/519522125107875.
No tenemos influencia sobre el tipo, alcance ni fin del tratamiento de los datos realizado por Instagram. Tampoco tenemos ninguna influencia sobre el uso ni la transferencia de datos personales por parte de Instagram. Carecemos en este caso de posibilidades de control efectivas. Cuando usted usa Instagram, sus datos personales son registrados, transferidos, almacenados, divulgados y utilizados por Instagram y se transfieren y almacenan en los Estados Unidos de América (EE. UU.), Irlanda y todos los demás países en los que opera Instagram. Usted puede averiguar qué datos se ven específicamente afectados por estas prácticas en la política de protección de datos de Instagram.

bb. Datos tratados por nosotros a través de Instagram

Llevamos a cabo el tratamiento en el marco de la cuenta de Instagram cuando usted reacciona a nuestras publicaciones (por ejemplo, cuando usa "Me gusta", "comparte" o responde a una publicación). En tal caso, Instagram nos informará sobre la acción tomada, incluido el nombre de la cuenta. Podemos utilizar estos datos para redactar una respuesta. Los datos personales también se recogen y tratan si usted nos envía un mensaje directamente a través de Instagram o un correo electrónico. En tal caso, también usamos estos datos para enviarle una respuesta. Tratamos sus datos personales más allá de la cuenta de Instagram operada por nosotros en los casos enumerados a continuación. Si nos indica en un mensaje su deseo de que contactemos con usted desde fuera de la cuenta de Instagram y nos transmite los datos de contacto pertinentes (por ejemplo, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), transferimos estos datos a los sistemas de nuestra empresa para que podamos ponernos en contacto con usted en el marco de nuestra actividad. Si nos envía un mensaje directo, recuerde que Instagram podrá analizar el contenido de los mensajes. Sus datos personales se retendrán hasta que se alcancen los fines indicados o mientras tengamos un interés legítimo en retenerlos. A partir de ese momento, se suprimirán, a menos que se hayan celebrado otros acuerdos con usted o existan obligaciones legales de archivo (por ejemplo, debido a la legislación fiscal y de comercio). En los casos en que el archivo sea obligatorio por ley, los datos se bloquean para dejarlos inaccesibles. Estos documentos se eliminan y destruyen de acuerdo con la legislación de protección de datos una vez que han expirado los plazos de conservación legales.

4. Tratamiento dentro la organización de la empresa

a) Transmisión a terceros

El uso también se produce para la defensa legal y la tramitación de reclamaciones en defensa de nuestros intereses legales (artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra f), del RGPD), en el marco de las obligaciones legales (por ejemplo, documentación para las autoridades fiscales) sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD y en el contexto de nuestros intereses en una implementación eficiente y conforme a la ley de la organización operativa (también a través de la transferencia a personas que, no obstante, están obligadas a mantener el secreto profesional, como es el caso de asesores fiscales o abogados; artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra f), del RGPD) o por transferencia a prestadores de servicios involucrados organizativamente y ante quienes tengamos la obligación contractual de cumplir con los principios de protección de datos en virtud del artículo 28 del RGPD.

En el marco de nuestra organización empresarial, JAB trata los datos referidos a usted en sistemas de TI operados por JAB y prestadores de servicios y, si es necesario, transfiere datos de clientes, partes interesadas, proveedores y personal a las autoridades, por ejemplo, autoridades fiscales y consultores (asesores fiscales, abogados, censores jurados de cuentas) de conformidad con las obligaciones legales y de acuerdo con el interés de JAB en una gestión empresarial rentable y conforme a la legislación (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letras c) y f), del RGPD).

En este contexto, JAB analiza los datos de todas las transacciones corporativas y comerciales para la gestión de la empresa y el análisis de mercado. Mientras no sean necesarios un fin específico, los datos se anonimizan en gran medida o, como mínimo, se evalúan bajo seudónimo y, si es necesario, se ponen a disposición de terceros de manera resumida y sin referencia a personas en particular. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras c) y f), del RGPD.

b) Tratamiento informático y alojamiento subcontratados

JAB utiliza servicios de TI, software y alojamiento determinados ofrecidos por prestadores de servicios en el marco de la obtención de servicios, la respuesta a las solicitudes que usted nos plantea y el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, siempre persiguiendo la eficiencia y la seguridad de nuestros procesos de negocio y el cumplimiento de los contratos. Los datos que obtenemos de usted acerca de sus intereses, solicitudes, pedidos y visitas o percepciones de nuestra gama de servicios también se tratan con la ayuda de los servicios de estos prestadores de servicios. En la medida en que lo exija la ley y no esté ya garantizado por la legislación relativa al secreto profesional, JAB garantiza contractualmente el acceso y el tratamiento seguros y confidenciales de sus datos en el marco de un eventual tratamiento por encargo. Base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en su caso, con relación con el artículo 28 del RGPD (celebración de un contrato de tratamiento por encargo).

5. Geolocalización

A los efectos de la geolocalización del dispositivo del usuario, es decir, para asignar la ubicación a una región o una ciudad o un área dentro de una ciudad, JAB utiliza la dirección IP del usuario o sus entradas para la ubicación solo dentro del alcance del consentimiento otorgado por parte del usuario previa solicitud concedida en el navegador. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Si usted otorga su consentimiento, JAB utiliza la así llamada API de geolocalización de su navegador web. De esta forma, JAB recibe datos estimados sobre una ubicación aproximada, que es determinada por el fabricante del navegador comparando su IP con las bases de datos de IP y las entradas en los nodos de acceso por radio en las cercanías en cooperación con el servicio de geolocalización Google Location Services. La precisión varía y, a menudo, la ubicación así obtenida no coincide con aquella en la que se ejecuta el navegador. Si utiliza un dispositivo compatible con GPS, como suele ser el caso de los smartphones, el módulo GPS puede proporcionar datos significativamente más precisos al determinar su ubicación. Si es necesario, tenga en cuenta la información adicional proporcionada por el fabricante de su navegador. Si usted no está de acuerdo, JAB no recibirá ni utilizará dichos datos. Estos datos se utilizan para la asignación de ofertas de distribuidores al usuario en función de la distancia.

En lugar de aceptar la localización utilizando la API de geolocalización o el GPS, también puede realizar una búsqueda utilizando el código postal o los datos de la dirección. También en este caso, solo recogemos y usamos sus datos de ubicación si usted introduce estos datos directamente. Solo se utiliza con el fin de encontrar un distribuidor en su área.

6. Uso de datos con fines publicitarios

a) Usos generales

JAB está interesada en mantener relaciones con usted como cliente, atraerlo a nuevos grupos de productos y servicios que ofrezcamos, generar nuevos clientes, reactivar a los antiguos y brindarles información y ofertas. Para hacer valer estos intereses legítimos, JAB trata sus datos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (también con la ayuda de prestadores de servicios) para proporcionarle información y ofertas de JAB y mejorar nuestra información y nuestras ofertas. JAB también prevé solicitar su consentimiento por separado fuera del presente documento y, en estos casos, basa su uso de datos en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Consulte nuestra información adicional sobre nuestro tratamiento de los datos en este contexto, las medidas publicitarias enumeradas a continuación y nuestra información sobre el uso de perfiles en II. Sección 2.

b) Uso de datos sin consentimiento

Utilizamos los siguientes datos sobre la base jurídica antes mencionada, sin pedirle su consentimiento por separado.

- Publicidad postal

Utilizamos su nombre y apellidos, su dirección postal y, en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted, su tratamiento, títulos académicos, fecha de nacimiento y nombre profesional, industrial o comercial para enviarle ofertas e información sobre nuestra empresa y nuestros servicios y productos por correo postal si, después de evaluar los datos proporcionados en la sección II. apartado 2, consideramos que esta información podría ser de su interés.

- Publicidad por correo electrónico con nuestras propias ofertas similares

Si disponemos de su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes, usaremos su dirección de correo electrónico para anunciar nuestros propios productos similares. También puede oponerse a cualquier uso publicitario en cualquier momento sin incurrir en ningún otro coste que no sean los costes de transmisión según las tarifas básicas. En el ámbito comercial, utilizamos el número de teléfono con fines publicitarios incluso con un consentimiento solo supuesto.

Como prestador de servicios, recurrimos a la empresa Sendinblue GmbH, con quien también hemos suscrito acuerdos contractuales sobre protección de datos (contrato de tratamiento por encargo).

Consulte nuestro uso adicional de datos para evaluación y optimización en este contexto a partir de las explicaciones sobre publicidad por correo electrónico con consentimiento.

c) Publicidad sujeta a consentimiento

Solo procedemos a los siguientes usos después de haber solicitado su consentimiento fuera de la presente declaración.

El artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD constituye la base jurídica de nuestra empresa para las operaciones de tratamiento en las que obtenemos un consentimiento para un fin de tratamiento específico.

(¡La aceptación de esta información aún no constituye su consentimiento para el correspondiente uso de sus datos con fines publicitarios!)

- Publicidad por correo electrónico con consentimiento por separado

Si se ha registrado por separado para nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico y otros datos personales que nos haya proporcionado voluntariamente durante el registro (por ejemplo, su nombre para saber cómo dirigirnos a usted) se utilizarán para fines publicitarios propios y, en su caso, para las propuestas de colaboradores publicitarios del boletín contenidas en el mismo (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Evaluamos estadísticamente el momento en que se abren estos correos electrónicos y, si corresponde, qué información suscita interés y con qué intensidad (por ejemplo, cuando se hace clic en un enlace). La evaluación se lleva a cabo para mejorar los tiempos de entrega y optimizar el contenido de nuestras ofertas y nuestra información promocional. En este caso utilizamos como proveedor de servicios a la empresa Sendinblue GmbH, 10179 Berlín, Alemania, con la que también hemos concluido un acuerdo contractual sobre protección de datos (acuerdo de procesamiento de pedidos).

- Sorteos

Si participa en nuestros sorteos, utilizaremos sus datos para llevar a cabo el concurso y, en particular, para comunicarnos con los ganadores (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Si nos ha otorgado su consentimiento por separado para utilizar un canal de contacto específico (por ejemplo, teléfono o correo electrónico), utilizaremos sus datos dentro del alcance del consentimiento (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Los datos de los participantes serán eliminados de nuestros sistemas activos una vez finalizado el sorteo. Solo los archivamos con fines de defensa legal, a más tardar hasta el plazo de prescripción para reclamaciones concebibles (normalmente, tres años). La base jurídica es el artículo 17, apartado 3, letra e), del RGPD. Los datos de los ganadores se archivan durante el plazo de conservación legal en virtud de la legislación fiscal y de comercio y para prevenir cualquier perjuicio para el ganador (por ejemplo, retirada preventiva de productos) (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Puede revocar su participación en cualquier momento y oponerse al uso de los datos asociados para el sorteo. La revocación del uso de datos con fines publicitarios asociados al concurso hasta la recepción de la notificación del premio se tratará como una renuncia a la participación en el sorteo. Tenga en cuenta la información adicional sobre cómo retirar el consentimiento y oponerse al uso de datos con fines publicitarios.

7. Uso de datos para candidaturas de empleo

Si usted nos envía una candidatura a un empleo, utilizaremos y transmitiremos los datos que nos proporcione con el fin de evaluar los documentos de su candidatura y, en caso necesario, para llevar a cabo el proceso posterior de la candidatura (base jurídica del artículo 88 del RGPD, en conjunto con el artículo 26, apartado 1, párrafo primero, de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán)). No se realiza una adición automática de sus datos de otras fuentes (por ejemplo, redes sociales o informes de solvencia). Almacenamos sus datos durante el proceso de la candidatura y durante un máximo de seis meses a partir de la notificación de una decisión vinculante sobre su candidatura, a menos que se suscriba un contrato de empleo. Además, para cualquier retención de mayor duración se requerirá siempre su consentimiento expreso (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), en la medida en que tengamos que cumplir un requisito legal (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD) o si existen motivos legítimos, por ejemplo, si se presentan reclamaciones contra el rechazo de su candidatura (también en este caso, base jurídica del artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra b), del RGPD). Una vez transcurrido el plazo, sus datos se eliminarán o solo se almacenarán en sistemas de archivo sin acceso directo, si así lo exige la ley, con fines de archivo de conformidad con la legislación fiscal y de comercio.

8. Supresión y bloqueo

Sus datos personales se retendrán hasta que se alcancen los fines indicados o mientras tengamos un interés legítimo en retenerlos. A partir de ese momento, se suprimirán, a menos que se hayan celebrado otros acuerdos con usted o existan obligaciones legales de archivo (por ejemplo, debido a la legislación fiscal y de comercio). En los casos en que el archivo sea obligatorio por ley, los datos se bloquean para dejarlos inaccesibles. Estos documentos se eliminan y destruyen de acuerdo con la legislación de protección de datos una vez que han expirado los plazos de conservación legales.

Si ha dado su consentimiento para la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos, almacenaremos y utilizaremos sus datos por un plazo indefinido hasta que se supriman o hasta que deje de existir el fin para el que haya dado su consentimiento. Posteriormente, se producirá el archivo del consentimiento y los datos de tratamiento hasta su prescripción (generalmente, tras tres años) para fines de defensa legal (base jurídica del artículo 17, apartado 3, letra e) del RGPD). Si ya no desea recibir publicidad nuestra, utilizaremos su nombre, dirección y, en su caso, su dirección de correo electrónico con el fin de bloquear en listas correspondientes con las que comparamos nuestras medidas publicitarias para que ya no reciba ninguna publicidad posterior. En este sentido, la supresión significa que sus datos quedan bloqueados en nuestros sistemas, en particular, para actividades de publicidad y marketing (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Si es necesario, los datos se seguirán tratando para fines distintos de la publicidad, por ejemplo, en el marco del cumplimiento de contratos y, en su caso, la garantía, así como la documentación exigida por la legislación fiscal y de comercio (base jurídica del artículo 6, apartado 1, letras b) y c), del RGPD).

Si, como resultado de haber seguido recibiendo publicidad en algún caso individual, desea la supresión en lugar del bloqueo, le rogamos que nos lo comunique. Si lo prefiere, podemos bloquear los datos personales en su totalidad o en parte. Para ello, díganos en qué medida y, si es necesario, durante cuánto tiempo debe producirse el bloqueo. En la medida técnicamente posible, puede excluir total o temporalmente el tratamiento y uso de sus datos en determinadas áreas.

II. RECOGIDA DE DATOS CUANDO USTED VISITA NUESTRO SITIO WEB

1. Información técnica y cookies

a) Información técnica

Usted puede visitar nuestro sitio sin facilitarnos ninguna información. Si visita nuestro sitio web, incluso si lo hace, por ejemplo, a través de un enlace en un boletín informativo o un anuncio, se registrarán y almacenarán ciertos datos en los así llamados archivos de registro. Incluso si la visita se realiza a través de enlaces a boletines o enlaces publicitarios en Internet, se registran exclusivamente datos relativos al acceso sin referencia personal directa, por ejemplo:

  • El sitio web desde el que nos visita
  • La página consultada o el nombre de un archivo solicitado
  • El nombre de su proveedor de servicios de Internet
  • Tipo y versión de su navegador
  • Hora y fecha del acceso
  • El sistema operativo en el que se ejecuta el navegador
  • El nombre de su proveedor de servicios de Internet
  • La dirección de Internet del visitante (dirección IP)
  • Productos y contenidos en los que está interesado el visitante y la naturaleza del interés, por ejemplo, duración, frecuencia, interacción con formularios, elementos de navegación y enlaces

No nos es posible sacar conclusiones sobre su persona basándonos en estos datos ni combinaremos los datos anteriores con sus datos personales sin su consentimiento, a no ser que el propósito sea perseguir infracciones y ataques a nuestros sistemas.

La dirección IP nos es facilitada por nuestro proveedor de servicios de alojamiento; sin embargo, por motivos de protección de datos, se sobrescribe después de 7 días con una "x" y, por lo tanto, se anonimiza.

También hemos tratado de acortar la dirección IP para que sea difícil o casi imposible que ciertos colaboradores que recogen esta dirección IP en el marco de sus servicios la rastreen hasta usted personalmente. En el caso de que incrustemos contenidos de terceros en nuestras páginas (por ejemplo, películas incrustadas u otra información), estos elementos reciben su dirección IP solo con este fin, ya que de otro modo el contenido no podría llegar hasta su navegador.

b) Cookies

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se transfieren al disco duro de su equipo usando su navegador web u otros programas. Se almacenan localmente en el disco duro de su equipo y quedan disponibles para su posterior recuperación. Estos archivos de texto contienen una cadena de caracteres característica con la que podemos identificar su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Cuando usted visita nuestro sitio web, puede ver una lista detallada de las cookies que colocamos. En este punto, también le pedimos su consentimiento para el uso de estas cookies y las tecnologías en las que se apoyan.

A través del enlace de este sitio web www.jab.de/content/cookies, puede ver en todo momento qué cookies estamos utilizando y qué consentimientos nos ha otorgado. También puede revocar su consentimiento en esta misma página desactivando las casillas correspondientes. Tan pronto como desactive la casilla, finaliza el tratamiento de los datos a través de las cookies correspondientes.

Recuerde que no tenemos acceso a su navegador ni a su disco duro. Por tanto, las cookies permanecen almacenadas en su equipo incluso después de que se haya desactivado la casilla, aunque ya no tienen ninguna función para nuestro sitio web.

En tal caso, le recomendamos que elimine las cookies manualmente de su equipo usando la configuración del navegador.

Aquí puede cambiar la configuración de las cookies

Consentimiento con ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de ConsentManager para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o utilizar determinadas tecnologías y documentar esto de acuerdo con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.de (en adelante “Consentmanager”).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, ConsentManager almacena una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento prestado o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenarán hasta que usted nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie del proveedor del administrador de consentimiento o hasta que el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales de retención obligatorias no se verán afectadas. ConsentManager se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Procesando orden

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

2. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos. El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento permite el almacenamiento de cookies o el acceso al sitio web. información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se asignan a una identificación de usuario. También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Browser Plugin

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, entre otras cosas, cuándo se ha accedido a qué páginas y desde qué región. También registramos varios archivos de registro (por ejemplo, la dirección IP, la referencia, el navegador y el sistema operativo utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics). El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Esto significa que su dirección IP se acorta antes de ser analizada, de modo que ya no se le puede asignar claramente.

Hosting

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los clics correspondientes. El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

3. Plugins y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes.El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. A GDPR y del art. 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google. Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis. Los datos se almacenan y analizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

III. ¿DE QUÉ MODO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

La legislación exige que las empresas apliquen un nivel adecuado de protección de datos. Entre otras cosas, se debe conciliar el riesgo respectivo de los datos, la probabilidad de tales riesgos, el estado de la tecnología y los costes. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos y su tratamiento de acuerdo con los requisitos legales. Si tiene dudas relativas a la seguridad al introducir datos o tiene alguna otra pregunta o sugerencia, simplemente comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente o con nuestro delegado de protección de datos. Encontrará más detalles de contacto al final de esta información.

Sus datos personales se encriptan de forma segura cuando realiza un pedido y cuando se registra para su acceso personal. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación y difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas. Siempre debe tratar su información de acceso de manera confidencial y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado de comunicarse con nosotros, en particular, si comparte el equipo con otras personas.

IV. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

Como interesado del tratamiento de los datos, puede hacer valer ciertos derechos legales.

1. Derecho de confirmación y acceso

De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos que le confirmemos si se están tratando datos personales referidos a usted. En el caso de que tratemos dichos datos, tiene derecho de acceso gratuito acerca de sus datos almacenados. El acceso se refiere a información sobre:

  • los fines del tratamiento;
  • las categorías de datos personales que se tratan;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o aún se están divulgando los datos personales, en particular a destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
  • si es posible, el plazo previsto durante la cual se retendrán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar este plazo;
  • la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales relativos a usted o a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición al tratamiento;
  • el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control;
  • Si los datos personales no se recogen del interesado: Toda la información disponible sobre el origen de los datos;
  • La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada y la importancia y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Además, el interesado tiene derecho de acceso para conocer si los datos personales se han transferido a un tercer país o a una organización internacional. Si este es el caso, el interesado tiene además el derecho de acceso a información sobre las garantías adecuadas en relación con la transmisión. Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de datos personales, si necesita información o si desea hacer valer sus derechos en cualquier otro sentido, no dude en comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de la presente información.

2. Derecho de rectificación

Usted ostenta el derecho de rectificación y/o a que se completen los datos frente al responsable del tratamiento si los datos personales tratados ​que le conciernen son incorrectos o están incompletos. El responsable del tratamiento debe proceder a la rectificación de forma inmediata.

3. Derecho de oposición

Su derecho de oposición
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y basada una ponderación de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, por motivos que surjan de su situación particular; lo mismo se aplica a la elaboración de perfiles basados ​​en estas disposiciones. En este caso, ya no trataremos sus datos personales, a menos que podamos demostrar razones legítimas de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento tiene como fin el ejercicio, la defensa o formulación de reclamaciones legales.

Tiene derecho en todo momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, con el resultado de que los datos ya no se tratarán para estos fines.

4. Derecho de revocación del consentimiento

Usted tiene en todo momento el derecho a revocar cualquier consentimiento que haya dado. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta el momento de la revocación.

5. Derecho de supresión (derecho al olvido)

a) Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Tenga en cuenta que solo tiene derecho a la supresión inmediata (artículo 17 del RGPD) ("derecho al olvido") si se aplica una de las siguientes razones:

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
  • Usted revoca el consentimiento en el que se basó el tratamiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe ninguna otra base jurídica para el tratamiento.
  • Usted se opone al procesamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD y no existen motivos legítimos que prevalezcan para el tratamiento, o se opone, en virtud del artículo 21, apartado 2, del RGPD al procesamiento con fines de publicidad directa.
  • Los datos personales relacionados con su persona han sido tratados ilegalmente.
  • La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Los datos personales que le conciernen se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en virtud del artículo 8, apartado 1, del RGPD.

b) Otras consideraciones del derecho al olvido

En el supuesto de que hayamos hecho públicos sus datos personales y estemos obligados a suprimirlos en virtud del artículo 17, apartado 1, del RGPD, tomaremos las medidas apropiadas, también de tipo técnico y teniendo en cuenta las tecnologías disponibles y los costos de implementación, para informar a los responsables del tratamiento que tratan dichos datos personales, que usted, como interesado, les ha solicitado que eliminen todos los enlaces a dichos datos personales o copias o réplicas de dichos datos personales.

c) Excepciones a la supresión

Además de los requisitos anteriores, tenga en cuenta que las siguientes excepciones pueden justificar el rechazo de su solicitud de supresión: El derecho de supresión no existe si el tratamiento se requiere para:

  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • Para cumplir con una obligación legal que requiera el tratamiento conforme a la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para llevar a cabo una tarea que sea de interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento;
  • por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública en virtud del artículo 9, apartado 2, letras h) e i), así como con el artículo 9, apartado 3, del RGPD;
  • Con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que el derecho de supresión pudiera imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de los fines de este tratamiento, o bien
  • Para el ejercicio, la defensa o formulación de reclamaciones legales.

6. Derecho a la limitación del tratamiento

Usted ostenta el derecho a la limitación del tratamiento si impugna la exactitud de los datos personales durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales o si usted rechaza suprimirlos en caso de tratamiento ilícito y, en su lugar, prefiere limitar el uso de los datos personales. Usted también ostenta este derecho si ya no necesitamos los datos personales o si usted necesita hacer valer o para el ejercicio, la defensa o formulación de reclamaciones legales. Por último, puede hacer valer este derecho si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre sus motivos.

Si usted ha limitado el tratamiento, estos solo podrán ser tratados únicamente con su consentimiento, cuando así se requiera para el ejercicio, la defensa o formulación de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro. La posibilidad de retención posterior no se ve afectada. Si la limitación del tratamiento está restringida por las causas arriba enumeradas, se lo comunicaremos antes de que se levante la limitación.

7. Derecho a la portabilidad de los datos

También tiene derecho a la portabilidad de los datos que nos haya facilitado, que hayamos tratado en base al consentimiento efectivo o cuyo tratamiento fuera necesario para la celebración o cumplimiento de un contrato efectivo, en un "formato estructurado, de uso común y lectura mecánica". También tiene derecho a solicitar la transmisión directa a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente factible. Este derecho solo existe en la medida en que no se menoscaben los derechos y libertades de otras personas.

8. Cómo hacer valer sus derechos

Si tiene alguna pregunta o desea hacer valer sus derechos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente (por ejemplo, en info@jab.de.)

También puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos. Esta persona es la responsable en caso de denuncia. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos utilizando los siguientes datos de contacto:

Correo electrónico: datenschutz@jab.de

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o tutela judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si es de la opinión de que el tratamiento de los datos personales que le conciernen vulnera el Reglamento general de protección de datos (RGPD).

JAB JOSEF ANSTOETZ KG

Potsdamer Straße 160 
D-33719 Bielefeld

Postfach 10 04 51
D-33504 Bielefeld

Teléfono: +49 521 2093-0 
Telefax: +49 521 2093-388 
E-Mail: jabexport@jab.de